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Apple Business (früher Apple Business Manager)

Apple Business, bis April 2026 Apple Business Manager, ist Apples Portal für Firmengeräte. Dort registrierte iPhones, iPads und Macs melden sich beim Einrichten automatisch bei der Geräteverwaltung des Unternehmens an. Vor dem Verkauf müssen sie freigegeben werden.

Seit dem 14. April 2026 heißt Apples Portal für Firmengeräte Apple Business, es ersetzt den bisherigen Apple Business Manager. Über Apple Business ordnen Unternehmen ihre Apple-Geräte einer Geräteverwaltung (MDM) zu. Apple nennt das automatische Geräteregistrierung. Die Geräte werden oft schon vom Händler beim Kauf eingetragen.

Ist ein Gerät einer Verwaltung zugeordnet, erscheint beim Einrichten der Bildschirm „Remote Management“, also entfernte Verwaltung. Er lässt sich laut Apple nicht überspringen. Diese Zuordnung hängt an der Seriennummer und bleibt auch nach dem Löschen des Geräts bestehen. Ein Käufer landet so immer wieder in der Verwaltung Ihres Unternehmens. Für ihn ist das Gerät damit nicht frei verwendbar, und es verliert stark an Wert.

Die Lösung ist die Freigabe. Ein Administrator wählt das Gerät in Apple Business aus und gibt es über die Funktion „Release from Organization“ frei. Dafür braucht es die Rolle Administrator oder Device Enrollment Manager. Apple sieht diesen Schritt ausdrücklich für verkaufte Geräte vor. Er lässt sich nicht rückgängig machen, danach muss das Gerät gelöscht und neu eingerichtet werden. Geben Sie Geräte, die zur Reparatur an Apple gehen, nicht frei. Am besten verbinden Sie die Freigabe mit dem Entfernen aus dem MDM und dem Lösen der Aktivierungssperre. Für Windows-Geräte ist die Autopilot-Deregistrierung der vergleichbare Schritt.

Was das für Ihre Ausmusterung bedeutet

Geben Sie verkaufte Geräte in Apple Business frei. Sonst sieht der Käufer beim Einrichten den Bildschirm „Remote Management“ Ihres Unternehmens und kann das Gerät nicht frei nutzen.

Mehr dazu: Firmen-IT ausmustern und verkaufen

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Stand: 11.10.2026. Keine Rechtsberatung.