- Brauchen wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung?
- Ja, solange auf den Geräten noch personenbezogene Daten liegen. Die Datenschutzkonferenz und der Bundesdatenschutzbeauftragte werten die Löschung und Entsorgung von Datenträgern durch einen Dienstleister als Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Daran ändert auch der Verkauf der Geräte nichts. Den Vertrag schließen wir vor jeder Abholung mit Ihnen ab. Nur wenn Sie die Geräte vorher selbst nachweislich gelöscht haben, ist er nicht nötig.
- Reicht ein Löschzertifikat nicht aus?
- Nein. Das Zertifikat belegt, dass technisch richtig gelöscht wurde. Die Rechtsgrundlage dafür, dass wir Ihre Daten überhaupt anfassen dürfen, schafft erst der Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Sie brauchen beides.
- Nach welchem Standard wird gelöscht?
- Nach NIST SP 800-88 in der Stufe Purge. Das ist der international gebräuchliche Standard für Datenträger, die das Haus verlassen. Für jedes Gerät entsteht ein eigenes Protokoll mit Seriennummer.
- Gilt DIN 66399 noch?
- Nein. Das DIN hat die Norm 2023 zurückgezogen. Ihre Inhalte stehen seit 2018 in ISO/IEC 21964. Wer heute noch mit „DIN 66399“ wirbt, verweist auf eine zurückgezogene Norm. Wir schreiben deshalb: ISO/IEC 21964 (vormals DIN 66399).
- Wo werden die Daten gelöscht?
- In Deutschland. Auf Wunsch kommen wir zu Ihnen und löschen vor Ort, bevor ein Gerät Ihr Haus verlässt. Erst wenn die Löschung nachgewiesen ist, gehen die Geräte in den Handel.
- Kaufen Sie auch ein einzelnes Gerät?
- Ja. Ein einzelnes MacBook oder ein Mac Studio ist genauso willkommen wie tausend Notebooks aus einem Hardware-Wechsel.
- Was passiert mit Geräten, die nichts mehr wert sind?
- Auch sie werden gelöscht und bekommen ihr Protokoll. Lässt sich ein Datenträger nicht mehr löschen, wird er bei Partnerbetrieben in Deutschland physisch zerstört, mit Vernichtungsnachweis. Wir lieben ITAD, deshalb gilt das für jedes Gerät, auch für das, für das wir Ihnen nichts zahlen.
- Ich bin Privatperson. Bin ich hier richtig?
- itadliebe arbeitet für Unternehmen, Behörden und Selbstständige. Als Privatperson verkaufen Sie Ihr Gerät am besten bei unserer Schwestermarke everlectro. Zu everlectro